1-. Botones - ARTIEM Madrid

ARTIEM Hotels Madrid España Atención al cliente
Atención! Oferta expiró

Descripción de la Organización

Un día descubrimos que nuestro objetivo no era vender camas ni pernoctaciones sino proporcionar bienestar a nuestros clientes. Ese día cambió nuestra vida. Empezamos a cuidar el cuerpo y también la mente y nos dimos cuenta que éramos felices mientras lo hacíamos.

Queríamos ser más felices aún y lo hicimos cuidando nuestro entorno y aportando lo que podía estar en nuestra mano a la sociedad.

Nos dimos cuenta que nuestros clientes no sólo nos apoyaban sino que ayudaban a conseguir nuestros objetivos.

A ese equipo de personas capaz de conseguir cada estancia en inolvidable, gente feliz y sana dispuesta a crecer un poco cada día personal y profesionalmente les llamamos 'FreshPeople'​ y fue entonces cuando quisimos compartir nuestros valores con nuestros huéspedes y todo cobró sentido.

El objetivo de ARTIEM es proporcionarte BIENESTAR. ¿Cómo? A través del cuidado de cuerpo y mente. Porque solo si estás bien (bien-estar) es posible acercarse a eso que todos buscamos y llaman felicidad. Para ello no solo nos preocupamos de tener nuestros hoteles (cuerpo) a la última sino que sobre todo nos centramos en la gente (alma) porque estamos convencidos de que son las personas ('FreshPeople'​) las que hacen que cada hotel ARTIEM (Audax, Capri, Carlos, Madrid y Asturias) sea diferente y único, como lo somos cada uno de nosotros.

Los pilares sobre los que se asienta ARTIEM Hotels son tres:

- WELLNESS: MUCHO MÁS QUE HOTELES CON SPA.

- APORTAM: AMOR POR LA NATURALEZA.

- FRESHPEOPLE: PERSONAS, PERSONAS Y PERSONAS.

Puesto

Buscamos a una persona proactiva, dinámica y sobre todo que comparta nuestros valores.

Contrato de larga duracion. 

Funciones del puesto:

  • Servir de apoyo durante las tardes a todos los departamentos del hotel.
  • Mantener la zona del THE GREEN recogida, reponer productos en cámaras y resto de zonas, según necesidades.
  • Ayudar a los clientes con sus equipajes si lo requieren o lo necesitan.
  • Asistencia a las ECDs cuando se vayan a ocupar: ayuda en montaje de los espacios, servicio de coffees y recogida de salas.
  • Llevar a las habitaciones planchas, amenities u otros productos que el cliente solicite a recepción.
  • Transmitir a recepción cualquier incidencia detectada o comentario de clientes que pueda ayudar a mejorar las estancias de los mismos.
  • Asistencia puntual a recepción para enseñar en el hotel tras realizar un check in.
  • Prestarár servicio de información turística y cultural a aquellos clientes que así lo requieran

Requisitos

Imprescindible:

- Formación: Hosteleria -Turismo (o estudios relacionados)
- Idiomas: castellano , Inglés.  
- Disponibilidad / horario:  turnos rotativos de lunes a domingo. Horario de tardes (Aproximado de 18h a 23h)